Acompañamiento directo
Cuando encargas una identidad o una sesión de fotografía, necesitas saber a quién escribir y cuándo tendrás respuesta. Por eso mantenemos una vía de contacto única y tiempos de respuesta realistas, sin intermediarios ni formularios que se pierden.
Si tu consulta es sobre un proyecto en curso, incluye el nombre del encargo y la fecha de inicio. Así localizamos tu expediente al instante y te respondemos con contexto, no con una respuesta genérica.
Para consultas sobre presupuestos, estados de entrega o ajustes de un manual de identidad ya entregado.
info@lauthentikagency.comPreferimos el correo para dejar constancia de los acuerdos, pero si es urgente, nos encuentras por teléfono.
+52 90 0858 0784Días hábiles
Respondemos en menos de 24 horas. Si tu consulta llega el viernes por la tarde, la respuesta sale el lunes por la mañana.
Proyectos activos
Durante una producción, el tiempo de respuesta se reduce a 12 horas. Fuera de horario, dejamos un aviso automático con la fecha exacta de retorno.
Antes de escribir, revisa la sección de preguntas frecuentes: muchas dudas sobre entregables, plazos y revisiones ya tienen respuesta.
Ir a preguntas frecuentesConfirmación de solicitud
Revisa los servicios que elegiste, verifica tus datos de contacto y confirma el envío. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas.
Manual de identidad visual
Logotipo, paleta cromática, tipografías y aplicaciones básicas.
Guía de estilo para redes sociales
Plantillas, tono de voz y ejemplos de publicaciones.
Sesión de fotografía de producto
Luz natural, fondo neutro y edición básica de 15 imágenes.
Al confirmar esta solicitud, recibirás un correo con el resumen de tu proyecto y una propuesta de calendario. Si necesitas ajustar algún dato antes de enviar, puedes volver atrás y modificar tu selección.
Preferimos el trato directo y sin intermediarios. Si tienes una marca con carácter o un negocio local que necesita una identidad clara, escríbenos o pásate por el estudio. Respondemos personalmente, sin formularios ni respuestas automáticas.
Atendemos con cita previa para poder dedicarte tiempo completo a tu marca.
Si tienes una idea a medias o necesitas orientación antes de empezar, escríbenos igualmente. Te leemos y te respondemos con una opinión honesta.